1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

• Регистрационные данные и контактная информация: имя, адрес электронной почты, логин, пароль в зашифрованном виде, страна проживания, данные платежей (при необходимости).
• Данные об активности: история операций (открытие кейсов, сделки, пополнение / вывод средств), IP-адрес, информация о браузере, время доступа, страницы, которые вы просматриваете на сайте.
• Технические данные: сведения об устройстве (модель, ОС, разрешение экрана), версию браузера, идентификаторы устройств, сведения о подключении (оператор, тип сети).
• Данные платежей и финансовые транзакции: сумма, дата, способ оплаты, реквизиты (если требуются законом).
• Дополнительные данные (при необходимости): при проведении проверки личности (KYC), мы можем запросить сканы документов, фотографии, подтверждения адреса и др.

Мы собираем эти данные либо непосредственно от вас (когда вы регистрируетесь, заполняете формы, совершаете операции), либо автоматически при использовании сайта (через логи сервера, аналитические системы, cookies), либо от третьих лиц, если вы согласились на такую передачу (например, платёжные провайдеры).

2. Цели обработки данных

Собранная информация используется для следующих целей:

2.1. Основные функции сервиса:

• Создание и управление учётными записями пользователей
• Обеспечение функционирования игровых механик
• Обработка финансовых операций и вывод выигрышей
• Идентификация пользователей и предотвращение мошенничества
• Выполнение обязательств перед пользователями

2.2. Улучшение сервиса:

• Анализ поведения пользователей для оптимизации функционала
• Персонализация контента и предложений
• Тестирование новых возможностей платформы
• Устранение технических неполадок

2.3. Коммуникация:

• Отправка уведомлений о статусе транзакций
• Информирование об обновлениях сервиса
• Рассылка промо-материалов (при наличии согласия)
• Ответы на запросы в службу поддержки

2.4. Безопасность и соответствие требованиям

• Предотвращение незаконной деятельности
• Соблюдение правовых обязательств
• Защита прав и интересов Платформы и пользователей

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям:

• Платёжные провайдеры и финансовые институты – для обработки транзакций.
• Партнёры по доставке виртуальных предметов или внешние системы, задействованные в работе сайта.
• Поставщики услуг (хостинг, аналитика, ИТ-поддержка), но только под строгим соглашением о конфиденциальности.
• Государственные органы или правоохранительные структуры, если этого требует законодательство или судебные предписания.
• Внутренние подразделения нашей компании, когда это необходимо для поддержки или развития сервиса.

При передаче данных третьим лицам мы требуем, чтобы они обеспечивали надлежащий уровень защиты данных и использовали их только в рамках наших инструкций.

4. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения:

• Шифрование (SSL/TLS) при передаче данных.
• Защита серверной инфраструктуры и регулярное обновление ПО.
• Использование методов аутентификации, мониторинга доступа и журналов безопасности.
• Регулярное тестирование систем безопасности.

Тем не менее, ни один способ передачи или хранения в интернете не может быть гарантированно на 100 % безопасным – риск всегда существует, и мы призываем вас принимать меры (например, использовать надёжные пароли, двухфакторную аутентификацию, не разглашать логин/пароль).

5. Ваши права и управление данными

Вы имеете следующие права:

• Доступ: требовать у нас копию ваших персональных данных.
• Исправление / обновление: просить об исправлении неточных или неполных данных.
• Удаление («право быть забытым»): в определённых случаях вы можете запросить удаление данных (исключая те, которые мы обязаны хранить по - закону).
• Ограничение обработки: требовать ограничить обработку данных, если вы ставите под сомнение их точность или законность.
• Возражение: возражать против обработки данных, особенно на основании наших законных интересов (например, аналитика, маркетинг).
• Отзыв согласия: если обработка основана на вашем согласии – вы вправе его отозвать (но это не влияет на законность обработки до отзыва).

6. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные лишь до тех пор, пока они необходимы для целей, для которых они были собраны, а также в случаях, когда законодательство требует более длительного хранения (например, финансовые ведомости, отчёты). Когда данные более не нужны – мы их анонимизируем или удаляем безопасным способом.

7. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять данную Политику (например, в связи с изменениями законодательства, расширением функций сайта). При значимых изменениях мы уведомим вас (например, по электронной почте или через уведомление на сайте). Ваше дальнейшее использование сайта после таких изменений означает согласие с новой версией Политики.

8. Обработка платежей

При совершении финансовых операций на Платформе обработка платёжных данных (включая информацию о платёжных инструментах, IP-адреса, данные плательщика) осуществляется сертифицированными сторонними платёжными провайдерами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

Важно: BeeCase не сохраняет и не обрабатывает на своих серверах полные реквизиты банковских карт или другие конфиденциальные платёжные данные. Вся финансовая информация передаётся напрямую платёжным системам по защищённым каналам связи. Платёжные провайдеры собирают необходимые данные для:

• Проведения транзакций.
• Предотвращения мошеннических операций.
• Выполнения требований финансового законодательства.
• Разрешения спорных ситуаций.

9. Методы обработки информации

Администрация Платформы обязуется обрабатывать данные пользователей с соблюдением принципов законности, справедливости и прозрачности. Обработка осуществляется:

• С использованием компьютерного оборудования и защищённых IT-систем.
• Согласно организационным процедурам, строго связанным с заявленными целями.
• С применением технических и организационных мер безопасности.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Платформа может содержать ссылки на внешние веб-сайты и сервисы, не управляемые BeeCase. Мы не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сбора данных таких ресурсов.

При переходе на сторонние сайты рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности. Настоящая Политика не распространяется на информацию, которую вы предоставляете третьим лицам.

11. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны, где законодательство о защите данных может отличаться.

Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставляя нам свои данные, вы соглашаетесь на такую передачу.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы, жалобы или вы хотите реализовать какие-либо из своих прав, вы можете связаться с нами:

Электронная почта: privacy@beecase.com

Раздел помощи: [Служба поддержки BeeCase]

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 30 дней с момента получения. В сложных случаях этот срок может быть продлён с соответствующим уведомлением.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным пользователей, которыми располагает оператор данных BeeCase.

Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями данной Политики конфиденциальности.